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Bezahlung & Anderes

auch per deutsche Banküberweisung oder bar nach Kreditkarten Garantie

bei Gruppenbesichtigungen

Um Ihre Reservierung zu garantieren, brauchen wir eine Kreditkartengarantie oder eine Anzahlung.  Nachdem wir zusammengestellt haben, welche Dienstleistungen Sie bestellen möchten, nennen wir Ihnen die Höhe der Anzahlung. Sie können dann entweder nur diese Anzahlung begleichen oder den gesamten Betrag.  Wir haben auch ein Konto in Deutschland und Österreich, Sie können also den Betrag auch direkt auf eins dieser Konten überweisen.  Wir schicken Ihnen eine Rechnung mit allen Angaben.  Oder Sie können auch Ihre Kreditkarte (Mastercard, Visa oder American Express) benutzen.

Danach bekommen Sie einen "Voucher" von uns durch E-Mail zugeschickt, den Sie dann an der vereinbarten Stelle vorzeigen.   Die Bezahlung des Restbetrags erfolgt erst an Ort und Stelle, in bar (Euro oder CZK) oder mit Kreditkarte.

bei Privaten Touren

Auch hier brauchen wir eine Anzahlung oder Kreditkartengarantie, um eine feste Reservierung machen zu können. Allerdings wird der Restbetrag dann an Ihren Fremdenführer ausgezahlt - am besten in bar (in CZK oder EUR).  Falls Sie lieber mit Kreditkarte oder per Überweisung zahlen wollen, sagen Sie uns bitte vorher Bescheid.  Ihr Fremdenführer wird nicht die notwendigen Kartenleser dabei haben, um die Kreditkartenzahlung durchführen zu können.

Die Anzahlung kann nicht rückerstattet werden.   Aber sollten Sie alles bezahlt haben und mindestens 5 Tage vorher storniert haben, bekommen Sie natürlich, bis auf die Anzahlung, alles zurück.

Um die Angaben Ihrer Kreditkarte zu schützen, haben wir ein elektronisches Formular ausgearbeitet.  Die eingegebenen Informationen werden in einen Code umgewandelt und und direkt an uns gesandt, ohne daß sie jemand unterwegs lesen kann.

 

bei Bootsfahrten

 

Bei diesen brauchen wir die Anzahlung und den Rest kann direkt hier bezahlt werden.


Das sichere Kreditkartenformular

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